Kundendienst Jobs in Luzern

Ihr Hauptaufgabengebiet: Sie informieren, am Telefon, Spender von verschiedenen Non-Profit- und Kunden von Profitorganisationen, über aktuelle Projekte Spender / Kundenbetreuung und -gewinnung Kundenbefragungen und Bedarfsabklärungen Eingaben direkt am PC Unsere Anforderungen: Angenehme Telefonstimme und positive Lebenseinstellung Gute Umgangsformen und Verhandlungsgeschick Freude am Telefonieren...

Als führender Anbieter in der professionellen Gastronomie wollen wir sicherstellen, dass Sie sich vollkommen auf die Bewirtung Ihrer Gäste konzentrieren können während wir uns um den Rest kümmern. Unsere über 77-jährige Erfahrung und unsere Zugehörigkeit zur renommierten Metall Zug Gruppe verpflichten uns zu Schweizer Werten in Präzision und verlässlichem Kundenservice. Wir bieten Dir alles aus e...

Stellenbeschreibung Bist du auf der Suche nach einem Teilzeitjob? Du hast Erfahrung im Kassawesen und freust dich über täglichen Kundenkontakt? Dann suchen wir dich für unseren Kunden in Kriens als: Kassierer (m/w) 50% Aufgaben: Kundschaft an der Kasse bedienen Kundenkontakt pflegen und Auskünfte erteilen Zuständigkeit für den korrekten Geldfluss Aushilfe beim Kundendienst Functie-eisen Anforderu...

Beschreibung Du planst und bearbeitest selbständig Störungsmeldungen persönlich beim Kunden vor Ort oder via Fernwartung und du koordinierst und realisierst Kleinprojekte und erweiterst oder optimierst bestehende Anlagen. Zudem bist du für die regelmässige Erneuerung der Systeme, für Wartungen sowie Updates zuständig und du führst die Dokumentationen der Anlagen nach und hältst diese aktuell. Mot...

Was ist meine Funktion? Du planst und bearbeitest selbständig Störungsmeldungen persönlich beim Kunden vor Ort oder via Fernwartung und du koordinierst und realisierst Kleinprojekte und erweiterst oder optimierst bestehende Anlagen. Zudem bist du für die regelmässige Erneuerung der Systeme, für Wartungen sowie Updates zuständig und du führst die Dokumentationen der Anlagen nach und hältst diese a...

Beschreibung Sie sind die erste Ansprechstelle für unsere Kunden, wenn es um den Unterhalt oderReparaturen am ihrem Auto geht und betreuen und beraten diese von der Offerte biszur Fakturierung. Dabei steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle.Sie managen sämtliche Werkstattdurchgänge und planen die benötigten Ressourcen(Personal, Ersatzteile etc.).Sie wickeln Schadenfälle mit den Versicherung...

Unser Kunde ist ein weltweit anerkanntes Engineering-Unternehmen für massgeschneiderte Anlagen in der Entsorgungslogistik. Für den Standort in der Region Reiden suchen wir ein/e Sachbearbeiter/in Kundendienst (100%) Ihre Herausforderung Unterstützung des Kundendienstleiters bei der Betreuung von Kunden, Lieferanten und Vertretungen Betreuung und Unterstützung der Telefonzentrale Erstellen von Off...

Ihnen fehlen Perspektiven in der aktuellen Anstellung? Sie möchten mehr? Wir bieten Ihnen eine Stelle als Entwicklungsingenieur Maschinen und Baugruppen (m/w/d) 100% Ihre Herausforderung Maschinen und Baugruppen konzipieren, entwickeln und konstruieren Bauteile bis hin zu Systemen berechnen und auslegen Produktverantwortung von Maschinen und Stationen Entwicklungsprojekte vorantreiben und verantw...

Echter Karrieretyp? Bereit für die nächste Stufe? Das trifft sich gut! Software Entwickler Maschinenapplikation (m/w/d) 100% Ihre Herausforderung Steuerungssoftware für die Maschinensteuerung, Antriebstechnik und Visualisierung analysieren, konzipieren und entwickeln Entwicklungsprojekte vorantreiben und verantworten Software-Komponenten betreuen, warten und weiterentwickeln Die Abteilungen Monta...

Sie sind hochmotiviert, wollen Grosses bewegen und in einem spannenden Umfeld wachsen? Junior Elektroprojektierer (m/w/d) 100% Ihre Herausforderung Kontrolle von extern ausgeführten elektrischen Verkabelungen Erstellen von Elektrounterlagen wie Schema, Installationspläne und Bedienungsanleitungen Unterstützung im Kundendienst im Elektrobereich Montage von Elektrokomponenten und Erstellen von Verk...

ICT Fachperson (80-100%, m/w/d) Das gibt es zu tun du... stellst die Erreichbarkeit per Ticketing und Telefon des Service Desk sicher erfasst und bearbeitest als erste Anlaufstelle alle technischen Anliegen unserer Kunden erkennst die Bedürfnisse unserer Kunden und kannst spezifische Problemstellungen in konkrete Lösungen umwandeln stellst die Kommunikation zu Anfragen und Störungen mit den Kunde...

Die Hako Schweiz AG ist Teil der Hako Group mit Sitz in Bad Oldesloe, Deutschland. Die Gründung geht auf das Jahr 1948 zurück. Mit den Marken Hako, Minuteman, Powerboss, Oertzen & PlasTec Technology ist die Hako Group eine der weltweit führenden Anbieterin für Reinigungs-, Kommunal- und Wasserstrahltechnik. Sieerzielte 2019 in über 60 Ländern einen Umsatz von rund 485 Mio. EUR. Zur Verstärkung un...

Die Hako Schweiz AG ist Teil der Hako Group mit Sitz in Bad Oldesloe, Deutschland. Die Gründung geht auf das Jahr 1948 zurück. Mit den Marken Hako, Minuteman, Powerboss, Oertzen & PlasTec Technology ist die Hako Group eine der weltweit führenden Anbieterin für Reinigungs-, Kommunal- und Wasserstrahltechnik. Sieerzielte 2019 in über 60 Ländern einen Umsatz von rund 485 Mio. EUR. Zur Verstärkung un...

Möchten Sie Büroarbeit mit einer sinnstiftenden Tätigkeit verbinden? Und Kundinnen und Kunden an die erste Stelle setzen? Dann unterstützen Sie uns vielleicht schon bald mit Ihrem Blick fürs Detail. Ihre Aufgaben Sie meistern anspruchsvolle Kundengespräche und stehen täglich im direkten Kundenkontakt. Sie pflegen und koordinieren den Kontakt zur Steuerkundschaft, Ämtern sowie Vertretern und Vertr...

Was ist meine Funktion? Zeiterfassung und Spesenabrechnung der Servicetechniker Verarbeitung der Rapporte im EDV System und Verrechnungen an Kunden Planen der Einsätze für die Servicetechniker: Inbetriebnahmen, Wartungen und Störungen Bedienung der Telefonzentrale Kundendienst Allgemeine Kundendienst-Administration für den Standort Roche und Unterstützung des Serviceleiters der Romandie Pensum: 6...

Was ist meine Funktion? Beantwortung der Anfragen von Kunden und Partnern via Telefon oder E-Mail Erstellung von Rechnungen und Gewährleistung einer korrekten Abrechnung Partnermanagement, einschließlich Koordination von Serviceleistungen, Reparaturen und Testfahrten bei unseren schweizweiten Partnern Auftragsabwicklung und Versand im Bereich Ersatzteile und Zubehör Beratung von Kunden bei der Au...

Stellenbeschreibung Bist Du eine zuverlässige, lösungs- & kundenorientierte Persönlichkeit, welche auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Customer Service Bereich ist? Dann suchen wir genau Dich für unseren namhaften Kunden in Luzern. Erfassung und Bearbeitung von Kundenreklamationen Stammdatenpflege Schnittstelle zwischen den internen Abteilung Administrative und operative Unterstützu...

Was ist meine Funktion? Betreuung, Beratung und Pflege des angestammten Kundenkreises im zugeteilten Verkaufsgebiet Gewinnung von Neukunden Verfolgen von Bauprojekten, Ausschreibungen und Offerten Präsentation neuer Produkte, sowie Mitarbeiterschulung bei Handelspartnern Aufnahme von Kundenreklamationen nach Absprache mit dem Kundendienst Networking in Verbänden Was brauche ich, um erfolgreich zu...

Das Hammer Auto Center ist seit fast 60 Jahren ein familiengeführtes, innovatives und erfolgreiches Garagenunternehmen im Raum Luzern. Mobilität ist unsere Leidenschaft dafür setzen wir uns mit über 100 Mitarbeitenden in den Bereichen Verkauf, Unterhalt und Dienstleistungen für Personen- und Nutzfahrzeuge ein. Für unser Hammer-Team suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Als Teil des ...

Beschreibung Leitung und Organisation der Abteilung KundendienstÜberwachung, Analyse und Verbesserung der Abläufe und ProzesseOrganisation eines effizienten ReklamationswesensKoordination und Kommunikation mit anderen Abteilungen (Verkauf, Produktion)Gebietseinteilungen und StellvertretungsregelungPersonalplanung und -entwicklungPersonalschulung, Information und AusbildungKostenkontrolle, Budgeti...

Was ist meine Funktion? Leitung und Organisation der Abteilung Kundendienst Überwachung, Analyse und Verbesserung der Abläufe und Prozesse Organisation eines effizienten Reklamationswesens Koordination und Kommunikation mit anderen Abteilungen (Verkauf, Produktion) Gebietseinteilungen und Stellvertretungsregelung Personalplanung und -entwicklung Personalschulung, Information und Ausbildung Kosten...

Beschreibung In dieser vielseitigen Funktion wickelst du telefonische und elektronische Kundenanfragen ab. Du bist das Bindeglied zu internen und externen Stellen sowie Lieferanten. Im Weiteren bist du der Ansprechpartner betreffend Versand- und Transportfragen. Im System pflegst du die Informationen und Daten. Zusätzlich bearbeitest du die administrativen Sachbearbeitungsaufgaben. Motivation Es ...

Beschreibung Als Sachbearbeiter Kundendienst nehmen Sie telefonische Anfragen, Aufträgen und deren Erfassung entgegen. Die Beratung und Unterstützung der Kunden und Mitarbeiter sowie die Überwachung von Terminen und Koordination mit den Abteilungen Verkauf, Produktion und Verkauf wird zu Ihrem Tätigkeitsgebiet dazu gehören. In Ihrem Arbeitsalltag werden Sie sich mit Reklamationsbehandlung, Korres...

Beschreibung In dieser Funktion übernehmen Sie die telefonische Entgegennahme und Disposition von Kundendienstaufträgen sowie den erste-Hilfe-Support. Des Weiteren sind Sie die Stellvertretung in der Disposition der West Schweiz. Sie fakturieren, kontrollieren die Servicerapporte und erstellen Auswertungen. Ebenso pflegen Sie den aktiven Kundenstamm, bearbeiten die Wartungsverträge und verkaufen ...