Ihre AufgabenAnalyse und Bearbeitung von Störungsmeldungen (First und Second-Level) aus dem im In und AuslandUnterstützung und technische Beratung der Anwender in IT-FragenVerantwortung und Mitarbeit in diversen Fachgebieten wie Telefonie, Zugriffsberechtigungen, Windows Client oder BranchenapplikationenQualifiziertes Dispatching der Anfragen und StörungsmeldungenInstallieren und Ausliefern von H...
Dein Wirkungsbereich: Grundlegende IT-Unterstützung und Administration: Datenverwaltung, Support und Pflege verschiedener Applikationen Unterstützung von Mitarbeiter:innen bei IT-Herausforderungen Erstellung neuer Benutzerkonten in Active Directory / Microsoft Entra ID Pikettdienstleistungen in Koordination mit der Supportabteilung Hardware-Installation und -Support: Installation sowie Support di...
Ihr Aufgaben: Die Informatiksupportgruppe betreut die IT-Umgebung im Lehr- und Forschungsbetrieb und unterstützt etwa 1700 Mitarbeitende bei Windows-, macOS- und Linux-Workstations sowie Servern. Sie arbeiten eigenständig innerhalb eines Teams von Computer-Experten und -Expertinnen und sind gemeinsam verantwortlich für die Wartung und Anpassung der Computerarbeitsplätze an die individuellen Kunde...
Was du bei uns bewirkst Du stellst für unsere User den IT-Betrieb sicher. Dazu gehören die Desktop-, Mobile-, Printer- und Sitzungszimmer-Infrastruktur sowie Netzwerk-, Server- sowie Telefonie/Teams-Infrastruktur. Du administrierst unsere Microsoft 365 Umgebung. Du unterstützt Projekte rund um die IT Security, IT Architektur und Infrastruktur-Umbauten. Du dokumentierst und aktualisierst wichtige ...
Ihre Aufgaben:Betreuung und Beratung der KundenEruieren der MachbarkeitEnger Kontakt mit den LieferantenEntwicklung und technische Umsetzung der KundenwünscheTechnischer Support (telefonisch, via TeamViewer oder schriftlich vorausgesetzt Sie entscheiden, dass Ihre Präsenz vor Ort notwendig ist und Sie gebraucht werden)Datenerfassung für das CRMBei Eignung und Interesse: komplettes Projektmanageme...
Ihre Aufgaben:Betreuung und Beratung der KundenEruieren der MachbarkeitEnger Kontakt mit den LieferantenEntwicklung und technische Umsetzung der
Ihre Aufgaben Sie planen und führen anspruchsvolle technische Schulungen für die gesamte Produktpalette des Unternehmens durch Sie schulen Kunden, Partner und Mitarbeitende online oder in Präsenz am Unternehmenssitz Sie erstellen/adaptieren Schulungsunterlagen mit Ihren Kollegen und Academy-Trainern Sie verantworten den Support und die technische Schulung von firmeninternen Mitarbeitenden und ext...
Junior IT-Supporter:in (m/w/d)Die Informatiksupportgruppe des Departements für Gesundheitswissenschaften und Technologie sucht per sofort oder nach Vereinbarung eine:n Junior IT-Supporter:in (m/w/d) zur Verstärkung des IT-Teams. StellenbeschreibungDie Informatiksupportgruppe ist zuständig für die im Lehr- und Forschungsbetrieb eingesetzte IT-Umgebung und betreut für ca. 1700 Mitarbeitende die Win...
Ihre Aufgaben: - Betreuung und Beratung der Kunden - Eruieren der Machbarkeit - Enger Kontakt mit den Lieferanten - Entwicklung und technische Umsetzung der Kundenwünsche - Technischer Support (telefonisch, via TeamViewer oder schriftlich vorausgesetzt Sie entscheiden, dass Ihre Präsenz vor Ort notwendig ist und Sie gebraucht werden) - Datenerfassung für das CRM - Bei Eignung und Interesse: kompl...
Ihre Aufgaben Sie unterstützen das IT Support Team beim First und Second Level Support in der Deutsch-schweiz. - First und Second Level Support für Unilabs Mitarbeiter in der gesamten Deutschschweiz - Ticket-Erfassung und Zuteilung im internen ServiceNow System - Staging von Notebooks und Workstations (Windows 10) - Erstellung von Exchange Mailserver Konten sowie User Support - Remote Support mit...
Ihr Verantwortungsbereich als Junior ICT Operations and Application Supporter-In: Monitoring Schnittstelle WMS/ERP Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen (End User, SAP, Security, Logistik, Verkauf und Facility). Mitverantwortlich für die Wartung, die Verwaltung und das Testen der Movex Applikation (IBM, AS400 Systeme) IT First Level Support SAP vs. Movex Aufbereiten und erstellen von beste...
AufgabenInstallieren, Betreuen und Warten von Arbeitsplatz-, Server- und LAN-Systemen sowie deren SoftwareBeheben von Fehlern. Beraten, Betreuen, Instruieren und Unterstützen der Anwendenden bei auftretenden ProblemenBewirtschaften der Sitzungszimmerinfrastrukturen (AV-Technik)Abarbeiten von zugewiesenen Tickets innerhalb vorgegebener SLAÜberwachen der Hardware-, Software- und Netzwerkverfügbarke...
Für unseren Kunden in Zürich suchen wir einen IT Supporter/-in (100%) Aufgaben:Mit den Windows-, Microsoft Office und DMS-Applikationen sind sie bestens vertraut. Sie erkennen die Kundenbedürfnisse und unterstützen unsere Anwender bei der Behebung von Incidents sowie beim Installieren und Unterhalten der Computersysteme am Arbeitsplatz. Dabei sind Sie die erste Anlaufstelle bei Störungsmeldungen ...
Service Desk Supporter*in (Hybrid) Dübendorf Dein Job in Kürze Bereit für ein episches Abenteuer im Incident Management? ? Du bist der unangefochtene Meister des Fachs - von der Erfassung über die Dokumentation bis hin zur Lösung und Eskalation. Keine Störung bleibt ungelöst, solange du im Spiel bist! Deine Mission: Das eigenständige Knacken kniffliger Störungen im 1st Level Support. Nichts kann ...
Senior Service Desk Supporter*in als operative Lead (Hybrid) Dübendorf Dein Job in Kürze Bereit für den nächsten Kick? Als Senior Service Desk Supporter*in bei Aveniq leitest du fachlich ein Team von 15 Fachkräften zum Erfolg, überwachst das Tagesgeschäft, pflegst persönliche Kundenkontakte und treibst die Customer Care Excellence aktiv voran! Bist du bereit, bei der Transformation unseres Untern...
Als inhabergeführtes Familienunternehmen entwickeln, produzieren und vertreiben wir weltweit chirurgische Spitzentechnologie. Durch unsere zukunftsorientierte Unternehmensführung treiben wir den medizinischen Fortschritt voran und leben Werte wie Vertrauen, Respekt und Offenheit. Das ist die Basis unseres Erfolgs. Für unseren Standort in Rangendingen suchen wir für den Bereich Informationstechnol...
Als inhabergeführtes Familienunternehmen entwickeln, produzieren und vertreiben wir weltweit chirurgische Spitzentechnologie. Durch unsere zukunftsorientierte Unternehmensführung treiben wir den medizinischen Fortschritt voran und leben Werte wie Vertrauen, Respekt und Offenheit. Das ist die Basis unseres Erfolgs. Für unseren Standort in Rangendingen suchen wir für den Bereich Informationstechnol...
Die Martin Engineering AG: IT Powerhouse: Wir sind der Marktführer im Bereich Dentalsoftware, jedoch ist es uns enorm wichtig unsere Flexibilität und Agilität zu behalten. Unser engagiertes Team arbeitet an der Zukunft der digitalen Zahnarztpraxis. Klein, aber stark und agil: Wir sind stolz darauf, ein Unternehmen mit einem agilen Mindset zu sein. Trotz unserer Grösse sind wir in der Lage, schnel...
IoT meets Real Estates - mit Building Cybernetics lenken wir Gebäudeparks zu mehr Effizienz. Unsere preisgekrönten Systeme sind bei renommierten Konzernen und Grosskunden im Einsatz. Seit Jahren befinden wir uns im Wachstum und durch eine weitere grosse internationalen Kollaboration wachsen wir noch mehr. Deshalb suchen wir Dich. Du unterstützt unsere Kunden in der Nutzung unserer smarten Edge-De...
Senior Service Desk Supporter*in als operative Lead (Hybrid)DübendorfDein Job in KürzeBereit für den nächsten Kick? Als Senior Service Desk Supporter*in bei Aveniq leitest du fachlich ein Team von 15 Fachkräften zum Erfolg, überwachst das Tagesgeschäft, pflegst persönliche Kundenkontakte und treibst die Customer Care Excellence aktiv voran! Bist du bereit, bei der Transformation unseres Unternehm...
IoT meets Real Estates- mit Building Cybernetics lenken wir Gebäudeparks zu mehr Effizienz. Unsere preisgekrönten Systeme sind bei renommierten Konzernen und Grosskunden im Einsatz. Seit Jahren befinden wir uns im Wachstum und durch eine weitere grosse internationalen Kollaboration wachsen wir noch mehr. Deshalb suchen wir Dich.Duunterstützt unsere Kunden in der Nutzung unserer smarten Edge-Devic...
APPLICATION SUPPORTER FINANZEN DU SUCHST EINEN JOB & WIR SUCHEN DICH DO WHAT YOU LOVE als eines der größten internationalen Modeunternehmen, mit mehr als 1.200 Filialen weltweit, kreieren wir Mode für Erlebnismomente. NEW YORKER ist nicht nur ein Arbeitgeber, sondern auch ein Netzwerk aus motivierten Teams mit vielfältigen Persönlichkeiten, welches weitere echte Persönlichkeiten sucht. Egal, ob D...
In der Schweiz sind wir die führende Marke für salzige Snacks. Was den Konsumenten bewegt, inspiriert uns. Mit Passion, Pioniergeist und einem vielfältigen Produkteportfolio wachsen wir in der Schweiz und in ausgewählten ausländischen Märkten. Als Zweifel Snacks-Experten leben wir eine ausgeprägte Qualitäts- und Innovationskultur. IT-Supporter:in 80% - 100% Zur Verstärkung unseres ICT-Teams suche...
Ihre Hauptaufgaben Du bearbeitest Tickets nach Vorgaben der Incident-Problem, Change und Request Fulfilment-Prozessen Die eingehenden Anfragen bearbeitest du nach Priorität und Dringlichkeit Du erfasst und klassifizierst die notwendigen Informationen innerhalb der Tickets Die Kunden-Anfragen analysierst du im Detail und bietest bzw. wendest wenn möglich Workarounds (Umgehungslösungen) an Die von ...
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